Rückgabe

Aufgrund der aktuellen Umstände verstehen wir, dass es möglicherweise nicht möglich ist, Artikel wie gewohnt zurückzusenden, und haben unser Rückgaberecht auf 30 Tage verlängert. Wenn Sie sich immer noch Sorgen um Ihre Rückgabe machen, wenden Sie sich bitte an unser freundliches Kundendienstteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

30 TAGE HASSLE FREE RETURNS!

Gefällt Ihnen der Artikel nicht? Kein Problem - Schicken Sie ihn einfach zurück und Sie erhalten den vollen Betrag zurück.

Wir bemühen uns zwar, jedes Produkt so realistisch wie möglich zu beschreiben und darzustellen, aber wir verstehen, dass die Artikel, die Sie erhalten, manchmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Deshalb bieten wir Ihnen gerne ein 30-tägiges Umtauschrecht für alle Ihre Einkäufe bei uns an*

Um dieses Angebot in Anspruch nehmen zu können, müssen die Artikel ungetragen sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Die Artikel müssen mit dem Originalkarton, der Anleitung, der Garantie und allen Extras zurückgeschickt werden.

Wenn wir den Artikel erhalten, wird unsere Rückgabeabteilung bestätigen, dass alles vorhanden ist und sich im Originalzustand befindet. Anschließend bearbeiten wir die Rückerstattung so schnell wie möglich und Sie erhalten eine E-Mail, die Sie über die Bearbeitung der Rückerstattung informiert. Die meisten Rückerstattungen werden noch am selben Tag bearbeitet, aber es kann bis zu 14 Tage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht. Meistens dauert es nicht so lange, aber manchmal kann es aus Gründen wie Bankverzögerungen oder anderen Fehlern vorkommen.

Ihre Karte wird zum vollen Preis der zurückgesandten Artikel erstattet, ohne dass wir irgendwelche "Wiedereinlagerungsgebühren" erheben. Wie es jedoch nur fair ist, ziehen wir die Versandkosten für internationale Bestellungen ab (£10) und wenn Sie speziell Ihre Versandoptionen erweitert haben (z.B. extra für eine zeitgesteuerte oder andere erweiterte Kurierlieferung bezahlt haben), ist dieser zusätzliche Betrag nicht erstattungsfähig.

* Bitte beachten Sie, dass wir keine nicht fehlerhaften personalisierten Artikel zurücknehmen können, da diese auf Wunsch des Käufers gegenüber dem Original verändert wurden.

RÜCKGABEVERFAHREN:

Verpacken Sie die Uhr einfach sicher, legen Sie eine Kopie Ihrer Quittung und ein Begleitschreiben bei, in dem Sie den Grund für die Rücksendung erläutern, und schicken Sie sie per Post an uns zurück.

Idealerweise senden Sie den Artikel mit Royal Mail Special Delivery oder einem ähnlichen eingeschriebenen Dienst an uns zurück. Auf diese Weise ist die Lieferung versichert. Bitte notieren Sie sich auch die Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachten Sie, dass wir leider nicht in der Lage sind, die Kosten für die Rücksendung zu übernehmen, so dass diese vom Kunden getragen werden müssen.

Rücksendeadresse:

ELIE BEAUMONT - RETURNS
253 High Road
Leytonstone
London
E11 4HH

Umtausch

Wenn Sie einen gekauften Artikel gegen einen anderen umtauschen möchten, schicken Sie bitte einfach den unerwünschten Artikel zurück und bestellen Sie einen neuen Artikel.

Fehlerhafte Artikel

Schicken Sie den Artikel einfach unter Angabe des Fehlers an uns zurück, und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag, einschließlich des Portos, das Sie für die Lieferung an Sie selbst bezahlt haben.